athinouli
Εκκολαπτόμενο μέλος
Η athinouli αυτή τη στιγμή δεν είναι συνδεδεμένη. Έχει γράψει 347 μηνύματα.
01-10-17
13:43
Αυτό για τα 40 και 80 ευρώ αναλόγως της ακύρωσης το ήξερα και εγώ, αλλά εδώ έχει συμβεί κάτι το αξιοπερίεργο!
Ας τα πάρω απ την αρχή, μου λέει η φίλη ότι ακυρώθηκε η πτήση, της στέλνουν "συγνώμη" και 80 ευρώ κουπόνι και στο ίδιο μεηλ ένα λινκ που έλεγε για αλλαγή πτήσης και ένα άλλο λινκ για το αν θες να αιτηθείς αποζημίωση.
Επειδή δεν διευκρίνισαν ποια από τις δύο πτήσεις έχει ακυρωθεί, μπαίνω στην ιστοσελίδα της ραυν, βάζω τον αριθμό κράτησης και μου βγάζει μήνυμα "λυπούμαστε αυτή η πτήση έχει ακυρωθεί (...)" και κάπου εκεί στο μήνυμα έλεγε ότι υπάρχει δυνατότητα αλλαγής ή και αίτηση αποζημίωσης.
Πατάω αίτηση αποζημίωσης, βγαίνει μια φόρμα και συμπληρώνω τα στοιχεία της φίλης, και σε ενα σημείο βγάζει να επιλέξω για ποιο από τα δύο δρομολόγια ζητάω αποζημίωση. Εγώ ζήτησα για την επιστροφή γιατί σε ένα σημείο το οποίο δεν θυμάμαι είδαμε ότι το δρομολόγιο του "πήγαινε" ισχύει.
Τώρα της έστειλαν μεηλ στα αγγλικά γραμμένο: ότι δεν εγκρίθηκε η αποζημίωση βάσει κανονισμού τάδε γιατί ενημερώθηκε πάνω από 14 μέρες πριν την πτήση.
Στο καπάκι της έστειλαν και ένα μεηλ γραμμένο στα ελληνικά που της λένε ότι τα 81,67 ευρώ θα σας επιστραφούν με το ίδιο τρόπο που κάνατε την κράτηση δηλαδή στην χρεωστική σας κάρτα.
Τώρα τι ισχύει από τα δύο, πραγματικά δεν καταλαβαίνω.
Βράσε ρύζι!
Ας τα πάρω απ την αρχή, μου λέει η φίλη ότι ακυρώθηκε η πτήση, της στέλνουν "συγνώμη" και 80 ευρώ κουπόνι και στο ίδιο μεηλ ένα λινκ που έλεγε για αλλαγή πτήσης και ένα άλλο λινκ για το αν θες να αιτηθείς αποζημίωση.
Επειδή δεν διευκρίνισαν ποια από τις δύο πτήσεις έχει ακυρωθεί, μπαίνω στην ιστοσελίδα της ραυν, βάζω τον αριθμό κράτησης και μου βγάζει μήνυμα "λυπούμαστε αυτή η πτήση έχει ακυρωθεί (...)" και κάπου εκεί στο μήνυμα έλεγε ότι υπάρχει δυνατότητα αλλαγής ή και αίτηση αποζημίωσης.
Πατάω αίτηση αποζημίωσης, βγαίνει μια φόρμα και συμπληρώνω τα στοιχεία της φίλης, και σε ενα σημείο βγάζει να επιλέξω για ποιο από τα δύο δρομολόγια ζητάω αποζημίωση. Εγώ ζήτησα για την επιστροφή γιατί σε ένα σημείο το οποίο δεν θυμάμαι είδαμε ότι το δρομολόγιο του "πήγαινε" ισχύει.
Τώρα της έστειλαν μεηλ στα αγγλικά γραμμένο: ότι δεν εγκρίθηκε η αποζημίωση βάσει κανονισμού τάδε γιατί ενημερώθηκε πάνω από 14 μέρες πριν την πτήση.
Στο καπάκι της έστειλαν και ένα μεηλ γραμμένο στα ελληνικά που της λένε ότι τα 81,67 ευρώ θα σας επιστραφούν με το ίδιο τρόπο που κάνατε την κράτηση δηλαδή στην χρεωστική σας κάρτα.
Τώρα τι ισχύει από τα δύο, πραγματικά δεν καταλαβαίνω.
Βράσε ρύζι!
Σημείωση: Το μήνυμα αυτό γράφτηκε 6 χρόνια πριν. Ο συντάκτης του πιθανόν να έχει αλλάξει απόψεις έκτοτε.
athinouli
Εκκολαπτόμενο μέλος
Η athinouli αυτή τη στιγμή δεν είναι συνδεδεμένη. Έχει γράψει 347 μηνύματα.
01-10-17
13:42
Αυτό για τα 40 και 80 ευρώ αναλόγως της ακύρωσης το ήξερα και εγώ, αλλά εδώ έχει συμβεί κάτι το αξιοπερίεργο!
Ας τα πάρω απ την αρχή, μου λέει η φίλη ότι ακυρώθηκε η πτήση, της στέλνουν "συγνώμη" και 80 ευρώ κουπόνι και στο ίδιο μεηλ ένα λινκ που έλεγε για αλλαγή πτήσης και ένα άλλο λινκ για το αν θες να αιτηθείς αποζημίωση.
Επειδή δεν διευκρίνισαν ποια από τις δύο πτήσεις έχει ακυρωθεί, μπαίνω στην ιστοσελίδα της ραυν, βάζω τον αριθμό κράτησης και μου βγάζει μήνυμα "λυπούμαστε αυτή η πτήση έχει ακυρωθεί (...)" και κάπου εκεί στο μήνυμα έλεγε ότι υπάρχει δυνατότητα αλλαγής ή και αίτηση αποζημίωσης.
Πατάω αίτηση αποζημίωσης, βγαίνει μια φόρμα και συμπληρώνω τα στοιχεία της φίλης, και σε ενα σημείο βγάζει να επιλέξω για ποιο από τα δύο δρομολόγια ζητάω αποζημίωση. Εγώ ζήτησα για την επιστροφή γιατί σε ένα σημείο το οποίο δεν θυμάμαι είδαμε ότι το δρομολόγιο του "πήγαινε" ισχύει.
Τώρα της έστειλαν μεηλ στα αγγλικά γραμμένο: ότι δεν εγκρίθηκε η αποζημίωση βάσει κανονισμού τάδε γιατί ενημερώθηκε πάνω από 14 μέρες πριν την πτήση.
Στο καπάκι της έστειλαν και ένα μεηλ γραμμένο στα ελληνικά που της λένε ότι τα 81,67 ευρώ θα σας επιστραφούν με το ίδιο τρόπο που κάνατε την κράτηση δηλαδή στην χρεωστική σας κάρτα.
Τώρα τι ισχύει από τα δύο, πραγματικά δεν καταλαβαίνω.
Βράσε ρύζι!
Ας τα πάρω απ την αρχή, μου λέει η φίλη ότι ακυρώθηκε η πτήση, της στέλνουν "συγνώμη" και 80 ευρώ κουπόνι και στο ίδιο μεηλ ένα λινκ που έλεγε για αλλαγή πτήσης και ένα άλλο λινκ για το αν θες να αιτηθείς αποζημίωση.
Επειδή δεν διευκρίνισαν ποια από τις δύο πτήσεις έχει ακυρωθεί, μπαίνω στην ιστοσελίδα της ραυν, βάζω τον αριθμό κράτησης και μου βγάζει μήνυμα "λυπούμαστε αυτή η πτήση έχει ακυρωθεί (...)" και κάπου εκεί στο μήνυμα έλεγε ότι υπάρχει δυνατότητα αλλαγής ή και αίτηση αποζημίωσης.
Πατάω αίτηση αποζημίωσης, βγαίνει μια φόρμα και συμπληρώνω τα στοιχεία της φίλης, και σε ενα σημείο βγάζει να επιλέξω για ποιο από τα δύο δρομολόγια ζητάω αποζημίωση. Εγώ ζήτησα για την επιστροφή γιατί σε ένα σημείο το οποίο δεν θυμάμαι είδαμε ότι το δρομολόγιο του "πήγαινε" ισχύει.
Τώρα της έστειλαν μεηλ στα αγγλικά γραμμένο: ότι δεν εγκρίθηκε η αποζημίωση βάσει κανονισμού τάδε γιατί ενημερώθηκε πάνω από 14 μέρες πριν την πτήση.
Στο καπάκι της έστειλαν και ένα μεηλ γραμμένο στα ελληνικά που της λένε ότι τα 81,67 ευρώ θα σας επιστραφούν με το ίδιο τρόπο που κάνατε την κράτηση δηλαδή στην χρεωστική σας κάρτα.
Τώρα τι ισχύει από τα δύο, πραγματικά δεν καταλαβαίνω.
Βράσε ρύζι!
Σημείωση: Το μήνυμα αυτό γράφτηκε 6 χρόνια πριν. Ο συντάκτης του πιθανόν να έχει αλλάξει απόψεις έκτοτε.